Kan ik de 3G Cam besturen met de telefoon?
Ja, via het toetsenbord van je mobiele telefoon kun je de 3G Cam besturen. Het is ook mogelijk met elkaar te communiceren via de 3G Cam en je mobiele telefoon.

Mijn 3G Cam doet het niet, hij komt zo uit de doos, wat kan het zijn?
Bij sommige providers is het noodzakelijk 1X met het nieuwe simkaartje te bellen om deze te activeren. Dit kan niet met de camera. Plaats hiervoor het simkaartje in je telefoon. Vergeet ook niet de vraag naar de pincode uit te zetten!

Mijn Mini Alarm doet niets, wat kan dit zijn?
Waarschijnlijk heb je de jumper vergeten te plaatsen, nadat je de simkaart erin gestopt hebt!

De GSM Mini Alarm geeft geen smsjes meer, wat is het probleem?
Wellicht is het beltegoed op. Dit is op te lossen door deze simkaart op te waarderen of te vervangen voor een sim-only abonnement. Neem contact met ons op.

Mijn Mini Alarm reageert niet op mijn smsjes. Hoe kan dat nou?
Bij het invoeren van de commando´s voor de Mini Alarm daadwerkelijk spaties gebruiken; dus niet de underscore (_).

Moet mijn mobiele telefoon persé een Nokia C5 zijn?
Nee, dit kunnen alle toestellen zijn die videobellen via 3G technologie ondersteunen.

Ik heb problemen met een Telfort simkaart?
Dit klopt, helaas ondersteunt het Telfort netwerk geen 3G technologie. Neem contact met ons op voor een voor u passende oplossing.

Let op:

- De voicemail van de prepaid kaart in de GSM Mini Alarm altijd uitschakelen; bij Vodafone bel je hiervoor 12330, bij KPN bel je 12339 en bij Telfort bel je 1200.
- De bijgeleverde Vodafone simkaarten zijn 3 maanden geldig zonder ze op te waarderen. Nadat ze éénmalig opgewaardeerd zijn geldt het beltegoed voor één jaar!

Staat uw vraag hier niet bij? Neem gerust contact met ons op!